CONFIDENTIA doet uitsluitend zaken met professionele marktpartijen.
CONFIDENTIA is een sales- en marketingorganisatie binnen de financiële dienstverlening. De dienstverlening van CONFIDENTIA is voornamelijk gericht op het professionele intermediair (de assurantietussenpersoon). CONFIDENTIA doet geen zaken met de particuliere- of zakelijke (eind) cliënten van de intermediairs uit haar netwerk. Van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) mag CONFIDENTIA geen advies geven met betrekking tot de door consumenten gemaakte afwegingen of te maken financiële beslissingen.